주문을하였고 퇴근하고 배달와있는 박스를 열었더니 제품이 사진처럼 부셔져있었고 저는 소비자로써 너무 부당한 대우를 받아서 문의를 남겼으나 이런 답변을받았습니다 안녕하세요!! 게시판담당 쿠키 입니다. 항상 바나나몰 이용해주셔서 감사드립니다. 문의주신 내용에 답변드리겠습니다~ 우선 고객님이 문의주신 상품은 작동형 상품으로 검수팀 통해 작동여부 훼손여부 구성품 여부 확인후 제공하였음을 안내드립니다 하여, 첨부해주신 이미지의 상태처럼 파손되어 출고될수 없는 구조입니다. 상품 수령후 테스트 및 사용과정에서 발생된 파손으로 보여지며 이는 초기불량으로 간주불가하여 수거후 교환이나 반품처리 도움드릴수 없음을 양해부탁드립니다. 앞으로도 바나나몰 많은 사랑 부탁드립니다. 감사합니다. 저도 장사하는 사람이라 어느정도는 이해하고 인지하고 넘어가는부분이있는데 여긴 아예 사용하지도못하는 제품을 본인들이 우리가 검수하니 파손될수없는구조라고 사용하지도않은걸 사용하면서 부셔진거라고 말하네요 와이프도 무슨 미친소리냐면서 화를내는데 여긴 문의를 계속 몇차례 남겨도 대처조차도 본인들이 맞다고 우기며 소비자우롱하는걸로밖에 안보이며 소비자로써 부셔진제품을 받아서 사용못하는걸 떠넘기는 곳입니다 부디 이 글이 널리 퍼지길 바라며 저같은 피해 입는분들이 없었으면하고 글을 올립니다 피해는 저로 끝나길 바라내요 그깟 십만원 남짓하는걸로 누가 양심없이 거짓말하며 고장내놓고 그러겠나요 사진보면 제품자체가 견고성이없고 플라스틱자체가 박스에 굴러다닐정도였어요 이게 정말 검품을 하고 보낸거라면 정말 이곳은 말도안되는곳이죠 이렇게 허술하게만들어진 제품을 말도안되는가격으로 팔고 이윤창출하는곳이니까요 판단은 스스로들에게 맡기겠습니다