성인용품 바나나몰대표 : 정한규 (비앤앤컴퍼니) 주소 : (온·오프라인점) 경기도 의정부시 의정부 2동 496-4번지 IB타워 2층 주소 : (오프라인점) 서울시 강남구 청담동 31-29번지 사업자등록번호 : 613-81-81924 | 통신판매업신고번호 : 제 0491호 개인정보관리책임자 : 정한규([email protected])
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제품에 바닥에 찢어져 구멍이 있어서 교환을 받았음...
애초에 잘못댄 제품을 보낸 판매자 측 잘못인데 구매자에게 이러쿵 저러쿵 하는건 정말 맘에 안들었음...
제품은 분명 처음에 받았을땐 만졌을때 부들부들하고 폭신폭신한 느낌의 소프트한 느낌이였는데...
교환해서 온 제품은 타이어를 재료로 썻나... 탄력도 없고 뻑뻑하서
자위기구가 아닌 자해기구....아프다...-_-;;
교환상품이고 박스도 없이 와서 그런가?? 다른 제품을 받은 느낌만 든다...
서비스도...제품도 하나같이 전체적으로 맘에 안듬!!
안녕하세요! 바나나몰입니다♡
바나나몰을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다. ㅠㅠ 받으신 물품에 문제가 있으셔서 교환처리를 해드렸는데요.
세척 후 확인된 파손의 경우 실리콘 제품의 특성상 교환해드릴 수 없는게 원칙이나
새로 교환을 해드리면서 사용, 세척하시기 전에 문제가 있는지 살펴보시고 사용하시라고 안내해 드린 내용이 확인됩니다.
또한 케이스 없이 저희쪽에 반품된 상태로, 교환시에 케이스 없이 소프트 제품으로 출고된게 확인 되었습니다.
번거롭게 해드린점 널리 이해를 부탁드립니다. ㅠㅠ
바나나몰을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다. ㅠㅠ 받으신 물품에 문제가 있으셔서 교환처리를 해드렸는데요.
세척 후 확인된 파손의 경우 실리콘 제품의 특성상 교환해드릴 수 없는게 원칙이나
새로 교환을 해드리면서 사용, 세척하시기 전에 문제가 있는지 살펴보시고 사용하시라고 안내해 드린 내용이 확인됩니다.
또한 케이스 없이 저희쪽에 반품된 상태로, 교환시에 케이스 없이 소프트 제품으로 출고된게 확인 되었습니다.
번거롭게 해드린점 널리 이해를 부탁드립니다. ㅠㅠ