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바나나몰 답변입니다.
안녕하세요!! 게시판담당 쿠키 입니다.
항상 바나나몰 이용해주셔서 감사드립니다.
문의주신 내용에 답변드리겠습니다~
우선 고객님이 문의주신 상품은 작동형 상품으로 검수팀 통해 작동여부
훼손여부 구성품 여부 확인후 제공하였음을 안내드립니다
아래 내역 확인하여 다시 테스트해주시고 지속적인 문제발생시 하단내역 참조하여
내일까지 재문의 주시길 안내드립니다.
* 작동방법
전원버튼을 3초이상 길게눌러 전원을 켜주신뒤, 이후 상단버튼으로 세기 및 패턴을 변경합니다.
* 충전방법
USB 충전형 제품으로 휴대폰 충전기 등 사용시 정상충전 및 작동불가합니다
하여, 충전방법을 다시 확인해주세요.
PC 또는 노트북 이용하여 2~3시간 완충후 ( 램프점등 유무관계없이 충전해주세요)
반드시 케이블 제거하고 작동여부 확인 부탁드립니다.
위 내용 확인하여 테스트 진행해주시고 지속적인 문제 발생시
주문번호 + 사용세척여부 +검수스티커색상+ 케이스 훼손 여부 기재하여 내일까지 재문의 부탁드립니다.
앞으로도 바나나몰 많은 사랑 부탁드립니다.
감사합니다.
문의요
답변완료
작성자 :
toas***
· 작성일 : 2025-04-01
아래버튼 꾹 눌러서 키고
위에 버튼으로 점점 세지다가 패턴변경으로 그냥 넘어가는데 세기 고정을 어떻게 하는거죠?
바나나몰 답변입니다.
우선 고객님이 문의주신 상품은 작동형 상품으로 검수팀 통해 작동여부
훼손여부 구성품 여부 확인후 제공하였음을 안내드립니다
아래 내역 확인하여 다시 테스트해주시고 지속적인 문제발생시 하단내역 참조하여
내일까지 재문의 주시길 안내드립니다.
* 작동방법
전원버튼을 3초이상 길게눌러 전원을 켜주신뒤, 이후 상단버튼으로 세기 및 패턴을 변경합니다.
1~6단계는 세기 / 이후는 4단계의 패턴으로 작동합니다. 세기고정은 불가합니다.
* 충전방법
USB 충전형 제품으로 휴대폰 충전기 등 사용시 정상충전 및 작동불가합니다
하여, 충전방법을 다시 확인해주세요.
PC 또는 노트북 이용하여 2~3시간 완충후 ( 램프점등 유무관계없이 충전해주세요)
반드시 케이블 제거하고 작동여부 확인 부탁드립니다.
위 내용 확인하여 테스트 진행해주시고 지속적인 문제 발생시
주문번호 + 사용세척여부 +검수스티커색상+ 케이스 훼손 여부 기재하여 내일까지 재문의 부탁드립니다.
상품문의
답변완료
작성자 :
qksk***
· 작성일 : 2021-02-12
이 제품 작동시 조명(불빛)이 나오나요?
바나나몰 답변입니다.
안녕하세요, 바나나몰 상담원 윤하늘입니다. :-)
일반적으로 제품 전원을 켰을 경우 불빛이 켜지는 것이 대부분입니다. 다만, 제품에 따라 점등이 되지 않지만, 작동이 잘 되는 타입도 있는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다. ^^